Q.「言いにくいこと」をいかに話すか

業務上、各課の担当者から資料を提出してもらわなければならないことが多く、それがそろわないと自分の仕事が進められないのですが、いつも提出が遅れる担当者がいて困っています。「大変申し上げにくいのですが」と言って催促すると、明らかに嫌そうな顔をされたことが何度もあり、それ以来、この人の忙しそうな姿を見ると、なかなか切り出せないでいます。

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