Q.未経験なことに対する相談の受け方
最近、人事課に配属になり、社員の相談を受けることが多くなってきました。カウンセリングの研修会にも何度も参加していて、傾聴の大切さは理解できるのですが、自分が経験したことの範囲でしたら何とか話を聴けているのですが、離婚したつらい話など相談者と同じ経験をしていないと、「自分には無理」という思いが湧いてきます。
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