「カスハラ」深刻化の背景は何?

社会の閉塞感によるストレス

彩 「カスハラ」っていうハラスメントがあるらしいね。

父 「カスタマーハラスメント」、つまりお客さんが従業員に対して暴行、暴言、脅迫、不当な要求・クレームなどを行うことだね。

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