Q.他人の秘密を守るには?

職場で悩み事を相談されることが多いのですが、よくある愚痴や不満なら聞き流すことができるのですが、内容が重大な場合、秘密を守ることが苦しくなることがあります。そういう場合、どのように対応すればいいのでしょうか。
(埼玉県在住 男性31歳 人事部)
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職場で悩み事を相談されることが多いのですが、よくある愚痴や不満なら聞き流すことができるのですが、内容が重大な場合、秘密を守ることが苦しくなることがあります。そういう場合、どのように対応すればいいのでしょうか。
(埼玉県在住 男性31歳 人事部)