Q.傾聴力を身に付けるには?

企業の人事課で社員の心理相談を行っています。相談を受ける際、社員の方のために、傾聴する力を身に付けたいと思います。どんなトレーニングをすればいいでしょうか?(大阪市在住 女性38歳 保険会社)

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